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FalaSegura® • Plataforma 24/7/365
ESCUTA • PROTEÇÃO • GESTÃO

Sua empresa precisa ouvir.

A FalaSegura® transforma manifestações em informação organizada para ajudar sua empresa a identificar sinais, tratar ocorrências, acompanhar investigações e fortalecer a prevenção.

Canal de Denúncias • Dashboard • Investigação • Riscos Psicossociais • PSM
FalaSegura® Dashboard ONLINE
31 Relatos
08 Análise
05 Invest.
18 Concl.
72%
48%
61%
39%
OUVIR Canal seguro e acessível
PROTEGER Sigilo e segurança
INVESTIGAR Regulação e tratamento
PREVENIR Informação para agir
O PROBLEMA

O problema pode começar muito antes da denúncia.

Uma liderança que perdeu a confiança da equipe.

Uma cobrança que virou pressão.

Um conflito que nunca foi tratado.

Uma situação de assédio que ninguém teve coragem de comunicar.

Uma equipe em sofrimento.

A denúncia pode ser o primeiro sinal que a empresa consegue enxergar. Por isso, receber uma manifestação não deve ser o fim do processo. Deve ser o início de uma jornada estruturada de escuta, análise, tratamento e prevenção.
CONHEÇA A PLATAFORMA

Veja como a FalaSegura® funciona.

Uma plataforma criada para aproximar pessoas e organizações, transformar manifestações em informação organizada e apoiar decisões de gestão.

Plataforma FalaSegura® | Powered by Dexto® Tecnologia
A NOVA GERAÇÃO DO CANAL

Não basta receber uma denúncia.
É preciso saber o que fazer depois.

A FalaSegura® foi pensada para transformar o canal de denúncias em uma estrutura de escuta, proteção, investigação, gestão e prevenção.

DA ESCUTA À DECISÃO

Uma jornada completa para cada manifestação.

O valor de um canal não está apenas em receber o relato. Está na capacidade de conduzir o processo com organização e responsabilidade.

01

Relato

A pessoa encontra um ambiente seguro para falar.

02

Registro

A manifestação recebe protocolo e histórico.

03

Regulação

O caso é classificado e encaminhado para tratamento.

04

Investigação

Informações, evidências e contexto são analisados.

05

Tratamento

A organização define providências e planos de ação.

06

Prevenção

Os aprendizados retornam para a gestão.

UMA PLATAFORMA

Muito mais do que um botão “Denunciar”.

Uma estrutura para organizar diferentes dimensões da escuta organizacional.

01

Canal de Denúncias

Recebimento de manifestações de forma segura, confidencial e acessível.

02

Regulação

Organização, classificação e encaminhamento dos relatos.

03

Investigação

Acompanhamento estruturado das etapas de apuração.

04

Dashboard

Indicadores para ajudar a gestão a visualizar ocorrências e padrões.

05

Riscos Psicossociais

Informações organizacionais que podem apoiar processos de prevenção.

06

Saúde Mental

Integração conceitual com estratégias organizacionais de saúde mental e prevenção.

ACESSIBILIDADE

A escuta precisa chegar até as pessoas.

Quanto mais simples for encontrar o canal, maior a possibilidade de uma situação ser comunicada.

Web Acesso direto à Plataforma FalaSegura® para registro e acompanhamento.
Mobile Experiência para utilização por dispositivos móveis e aplicativo.
0800 Se preferir entre em contato com os nossos analistas para registrar sua denúncia.
QR Code Acesso rápido ao canal nos ambientes onde as pessoas trabalham.
CONFIANÇA

Para falar, a pessoa precisa confiar.

A experiência de denúncia precisa transmitir segurança, clareza e proteção.

O objetivo é criar um caminho em que a pessoa saiba como falar e a organização saiba como tratar.

Canal anônimo e sigiloso
Acompanhamento por protocolo
Registro organizado da manifestação
Regulação e investigação
Proteção de informações
Disponibilidade 24/7/365
GESTÃO

O que sua empresa não consegue enxergar, ela não consegue gerenciar.

O Dashboard FalaSegura® organiza informações para oferecer uma visão gerencial das manifestações, categorias, status e indicadores.

O objetivo não é expor pessoas. É ajudar a organização a enxergar situações que precisam de atenção.



VER A PLATAFORMA →
FalaSegura® Intelligence Dashboard GESTÃO
31 Recebidos
08 Análise
05 Investigação
18 Concluídos
72%
48%
61%
39%
NR-1 • RISCOS PSICOSSOCIAIS

Quando as pessoas falam, a organização recebe sinais.

Assédio, conflitos, pressão excessiva, violência, discriminação, problemas de liderança e sobrecarga podem aparecer primeiro através da escuta.

A FalaSegura® pode fornecer informações organizacionais complementares para apoiar processos de identificação, análise e prevenção de riscos psicossociais.

Alguns sinais que merecem atenção

Assédio moral
Assédio sexual
Conflitos
Violência
Sobrecarga
Pressão por metas
Problemas de liderança
Discriminação
SAÚDE MENTAL

FalaSegura® + PSM: escuta e prevenção trabalhando juntas.

O Programa Saúde Mental amplia a conversa para além da denúncia, conectando prevenção, conscientização, ambiente de trabalho e gestão dos fatores psicossociais.

A FalaSegura® não substitui atendimento médico, psicológico ou prontuário clínico. Sua atuação é organizacional.



CONHECER BENEFÍCIOS →
LEI 14.831/24

Programa Saúde Mental no Trabalho

Uma estratégia para organizações que desejam desenvolver uma cultura de prevenção, saúde mental, respeito e responsabilidade.

UMA PLATAFORMA TRANSVERSAL

Uma mesma informação pode ter diferentes impactos na gestão.

RH Clima, relações, conflitos e pessoas.
Compliance Ética, conduta, investigação e governança.
SST Prevenção e informações organizacionais.
Gestão Indicadores, decisões e planos de ação.
EM MOVIMENTO

A FalaSegura® está crescendo.

Números divulgados pela própria plataforma em seus conteúdos institucionais.

500+ novas adesões divulgadas em três meses
24/7/365 disponibilidade do canal
64+ conteúdos publicados na plataforma
NOSSO POSICIONAMENTO

Não queremos ser apenas o lugar onde a denúncia chega.

Queremos ajudar a empresa a compreender o que a escuta revela e transformar essa informação em gestão e prevenção.

Canal de Denúncias

Receber. Proteger. Registrar. Acompanhar. Investigar.

Escuta Organizacional

Identificar sinais. Observar padrões. Apoiar decisões. Prevenir.

FALASEGURA®

Sua empresa está ouvindo?

Toda organização tem problemas. A diferença está em quanto tempo leva para descobrir, agir e aprender com eles.

FalaSegura® • Powered by Dexto® Tecnologia

Fluxo Técnico – Afastamento Psiquiátrico Relacionado ou Não ao Trabalho

Veja como pode ser o fluxo em casos de afastamentos por problemas de saúde mental.

18 de jul de 2026
Fluxo Técnico – Afastamento Psiquiátrico Relacionado ou Não ao Trabalho

1. Surgimento dos sinais

👤 Colaborador

Pode apresentar:

  • ansiedade
  • depressão
  • burnout
  • estresse intenso
  • transtornos emocionais
  • alteração comportamental

Antes mesmo do afastamento podem existir sinais como:

  • aumento do absenteísmo
  • conflitos internos
  • denúncias de assédio
  • queda de produtividade
  • acidentes
  • presenteísmo

FalaSegura

  • Recebe denúncias
  • Registra riscos psicossociais
  • Identifica padrões organizacionais
  • Gera indicadores para o RH
Exemplo riscos psicossociais
Sua empresa está em conformidade com a NR1?

2. Atendimento Médico

🏥 Médico com Especialidade (Psiquiatria)

Realiza:

  • entrevista clínica
  • exame psíquico
  • diagnóstico
  • tratamento

Decide se há necessidade de:

✔ afastamento

ou

✔ manutenção das atividades

Sigilo

Neste momento:

✔ prontuário médico é totalmente sigiloso

A empresa NÃO recebe:

  • diagnóstico
  • medicamentos
  • histórico clínico
  • anotações

Recebe apenas:

✔ atestado
✔ período de afastamento


3. Empresa recebe o afastamento

O RH registra:

  • data
  • período
  • CID somente se informado voluntariamente
  • documentos administrativos
A empresa NÃO investiga o diagnóstico.
Entretanto pode iniciar uma análise de riscos internos.

4. Investigação Organizacional

Aqui entra fortemente a Plataforma FalaSegura®.

São avaliados:

✔ denúncias anteriores

✔ assédio moral

✔ assédio sexual

✔ excesso de jornada

✔ pressão por metas

✔ conflitos com liderança

✔ ambiente tóxico

✔ riscos psicossociais previstos na NR-1

O sistema produz:

  • Dashboard
  • Indicadores
  • Estatísticas
  • Histórico
  • Evidências organizacionais

Sem acessar qualquer informação médica.


5. Benefício Previdenciário

Quando o afastamento ultrapassa o período previsto na legislação para responsabilidade do empregador, o trabalhador pode ser encaminhado para avaliação previdenciária.

Na perícia podem ser analisados:

  • documentação médica
  • exames
  • histórico clínico
  • documentos da empresa
  • CAT (quando existente)
  • elementos que indiquem possível nexo ocupacional

O perito poderá concluir, conforme o caso, pela existência ou não de relação entre o adoecimento e o trabalho.


6. Nexo com o Trabalho ( NTEP )

A perícia poderá concluir:

Sem nexo

Doença comum

Benefício comum

Retorno normal


Com nexo causal

Pode existir relação entre:

  • ambiente organizacional
  • riscos psicossociais
  • assédio
  • excesso de trabalho
  • fatores ocupacionais

Neste caso poderão ocorrer:

  • CAT
  • benefício acidentário, quando cabível baseado na Lei 8.213/91 no art. 118.
  • investigação corporativa no âmbito da empresa de ordem ocupacional
  • atuação do Médico do Trabalho

7. Durante o afastamento

A empresa deve:

✔ manter contato respeitoso no que couber

✔ evitar pressão

✔ preservar o sigilo

✔ preparar eventual readaptação

Enquanto isso, a FalaSegura® pode continuar monitorando

  • novas denúncias
  • reincidências
  • indicadores de clima
  • evolução dos riscos psicossociais
  • Pode realizara relatório com Prerisko Score | Nova ferramenta disponível de análise com probabilidades baseado em evidências, algoritmo do moto de inteligência.

8. Alta Médica

O médico assistente entende que existe condição clínica para retorno.

Em seguida ocorre:

Exame de Retorno ao Trabalho

Realizado pelo Médico do Trabalho.

Ele poderá concluir:

✔ Apto

✔ Apto com restrições

✔ Inapto temporariamente

A empresa recebe apenas essa conclusão funcional, sem acesso ao diagnóstico.


9. Retorno ao Trabalho

Quando necessário:

  • readaptação
  • mudança de setor
  • redução temporária de atividades
  • acompanhamento ocupacional
  • monitoramento psicossocial

Papel da Plataforma FalaSegura®

Enquanto o médico cuida do paciente, a FalaSegura® cuida do ambiente organizacional.

Ela permite:

🟧 identificar riscos psicossociais antes do adoecimento;

🟧 registrar denúncias de forma segura;

🟧 produzir indicadores para o PGR e para o gerenciamento dos riscos psicossociais previstos na NR-1;

🟧 fornecer evidências organizacionais para apoiar ações preventivas;

🟧 acompanhar planos de ação e melhorias do ambiente de trabalho.

Essa é uma abordagem preventiva e compatível com o sigilo médico:

A plataforma não acessa prontuários nem diagnósticos, mas ajuda a empresa a atuar sobre fatores organizacionais que podem contribuir para o adoecimento mental.


www.falasegura.com.br


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