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FalaSegura® • Plataforma 24/7/365
ESCUTA • PROTEÇÃO • GESTÃO

Sua empresa precisa ouvir.

A FalaSegura® transforma manifestações em informação organizada para ajudar sua empresa a identificar sinais, tratar ocorrências, acompanhar investigações e fortalecer a prevenção.

Canal de Denúncias • Dashboard • Investigação • Riscos Psicossociais • PSM
FalaSegura® Dashboard ONLINE
31 Relatos
08 Análise
05 Invest.
18 Concl.
72%
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61%
39%
OUVIR Canal seguro e acessível
PROTEGER Sigilo e segurança
INVESTIGAR Regulação e tratamento
PREVENIR Informação para agir
O PROBLEMA

O problema pode começar muito antes da denúncia.

Uma liderança que perdeu a confiança da equipe.

Uma cobrança que virou pressão.

Um conflito que nunca foi tratado.

Uma situação de assédio que ninguém teve coragem de comunicar.

Uma equipe em sofrimento.

A denúncia pode ser o primeiro sinal que a empresa consegue enxergar. Por isso, receber uma manifestação não deve ser o fim do processo. Deve ser o início de uma jornada estruturada de escuta, análise, tratamento e prevenção.
CONHEÇA A PLATAFORMA

Veja como a FalaSegura® funciona.

Uma plataforma criada para aproximar pessoas e organizações, transformar manifestações em informação organizada e apoiar decisões de gestão.

Plataforma FalaSegura® | Powered by Dexto® Tecnologia
A NOVA GERAÇÃO DO CANAL

Não basta receber uma denúncia.
É preciso saber o que fazer depois.

A FalaSegura® foi pensada para transformar o canal de denúncias em uma estrutura de escuta, proteção, investigação, gestão e prevenção.

DA ESCUTA À DECISÃO

Uma jornada completa para cada manifestação.

O valor de um canal não está apenas em receber o relato. Está na capacidade de conduzir o processo com organização e responsabilidade.

01

Relato

A pessoa encontra um ambiente seguro para falar.

02

Registro

A manifestação recebe protocolo e histórico.

03

Regulação

O caso é classificado e encaminhado para tratamento.

04

Investigação

Informações, evidências e contexto são analisados.

05

Tratamento

A organização define providências e planos de ação.

06

Prevenção

Os aprendizados retornam para a gestão.

UMA PLATAFORMA

Muito mais do que um botão “Denunciar”.

Uma estrutura para organizar diferentes dimensões da escuta organizacional.

01

Canal de Denúncias

Recebimento de manifestações de forma segura, confidencial e acessível.

02

Regulação

Organização, classificação e encaminhamento dos relatos.

03

Investigação

Acompanhamento estruturado das etapas de apuração.

04

Dashboard

Indicadores para ajudar a gestão a visualizar ocorrências e padrões.

05

Riscos Psicossociais

Informações organizacionais que podem apoiar processos de prevenção.

06

Saúde Mental

Integração conceitual com estratégias organizacionais de saúde mental e prevenção.

ACESSIBILIDADE

A escuta precisa chegar até as pessoas.

Quanto mais simples for encontrar o canal, maior a possibilidade de uma situação ser comunicada.

Web Acesso direto à Plataforma FalaSegura® para registro e acompanhamento.
Mobile Experiência para utilização por dispositivos móveis e aplicativo.
0800 Se preferir entre em contato com os nossos analistas para registrar sua denúncia.
QR Code Acesso rápido ao canal nos ambientes onde as pessoas trabalham.
CONFIANÇA

Para falar, a pessoa precisa confiar.

A experiência de denúncia precisa transmitir segurança, clareza e proteção.

O objetivo é criar um caminho em que a pessoa saiba como falar e a organização saiba como tratar.

✓ Canal anônimo e sigiloso
✓ Acompanhamento por protocolo
✓ Registro organizado da manifestação
✓ Regulação e investigação
✓ Proteção de informações
✓ Disponibilidade 24/7/365
GESTÃO

O que sua empresa não consegue enxergar, ela não consegue gerenciar.

O Dashboard FalaSegura® organiza informações para oferecer uma visão gerencial das manifestações, categorias, status e indicadores.

O objetivo não é expor pessoas. É ajudar a organização a enxergar situações que precisam de atenção.



VER A PLATAFORMA →
FalaSegura® Intelligence Dashboard GESTÃO
31 Recebidos
08 Análise
05 Investigação
18 Concluídos
72%
48%
61%
39%
NR-1 • RISCOS PSICOSSOCIAIS

Quando as pessoas falam, a organização recebe sinais.

Assédio, conflitos, pressão excessiva, violência, discriminação, problemas de liderança e sobrecarga podem aparecer primeiro através da escuta.

A FalaSegura® pode fornecer informações organizacionais complementares para apoiar processos de identificação, análise e prevenção de riscos psicossociais.

Alguns sinais que merecem atenção

Assédio moral
Assédio sexual
Conflitos
Violência
Sobrecarga
Pressão por metas
Problemas de liderança
Discriminação
SAÚDE MENTAL

FalaSegura® + PSM: escuta e prevenção trabalhando juntas.

O Programa Saúde Mental amplia a conversa para além da denúncia, conectando prevenção, conscientização, ambiente de trabalho e gestão dos fatores psicossociais.

A FalaSegura® não substitui atendimento médico, psicológico ou prontuário clínico. Sua atuação é organizacional.



CONHECER BENEFÍCIOS →
LEI 14.831/24

Programa Saúde Mental no Trabalho

Uma estratégia para organizações que desejam desenvolver uma cultura de prevenção, saúde mental, respeito e responsabilidade.

UMA PLATAFORMA TRANSVERSAL

Uma mesma informação pode ter diferentes impactos na gestão.

RH Clima, relações, conflitos e pessoas.
Compliance Ética, conduta, investigação e governança.
SST Prevenção e informações organizacionais.
Gestão Indicadores, decisões e planos de ação.
EM MOVIMENTO

A FalaSegura® está crescendo.

Números divulgados pela própria plataforma em seus conteúdos institucionais.

500+ novas adesões divulgadas em três meses
24/7/365 disponibilidade do canal
64+ conteúdos publicados na plataforma
NOSSO POSICIONAMENTO

Não queremos ser apenas o lugar onde a denúncia chega.

Queremos ajudar a empresa a compreender o que a escuta revela e transformar essa informação em gestão e prevenção.

Canal de Denúncias

Receber. Proteger. Registrar. Acompanhar. Investigar.

Escuta Organizacional

Identificar sinais. Observar padrões. Apoiar decisões. Prevenir.

FALASEGURA®

Sua empresa está ouvindo?

Toda organização tem problemas. A diferença está em quanto tempo leva para descobrir, agir e aprender com eles.

FalaSegura® • Powered by Dexto® Tecnologia

Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental

Certificamos as empresas participante do programa.

27 de set de 2025
Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental

Em março de 2024, o Governo Federal sancionou a Lei 14.831/2024, a qual é responsável pela criação do Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental.

Em mundo corporativo, onde a saúde mental tem sido cada vez mais afetada, a nova legislação visa incentivar e reconhecer empresas brasileiras que promovem ativamente a saúde mental e o bem-estar de seus funcionários.

Certificado para Empresa Promotora da Saúde Mental

A Lei 14.831/2024, sancionada após a aprovação do Projeto de Lei 4.358/2023, estabelece a criação do Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental. 

Essa certificação é emitida pelo Governo Federal às empresas que cumprirem critérios específicos para promover a saúde mental e o bem-estar de seus colaboradores. 

O documento também atua como uma ferramenta importante na atração e retenção de talentos, assim como no fortalecimento da cultura organizacional, além de contribuir em casos de conflitos trabalhistas deve ser anexada em defesa da empresa no processo para mitigação.

Descubra o que é saúde mental no trabalho e sua importância!

Como obter o Certificado de Empresa Promotora da Saúde Mental?

Para obter o Certificado Empresa Promotora da Saúde Mental, as empresas devem implementar algumas ações específicas voltadas à saúde mental e que serão avaliadas.

Segundo o Governo entre as ações estão:

  • Programas de saúde mental no ambiente de trabalho
  • Aconselhamento e apoio psicológico e psiquiátrico
  • Capacitação de lideranças e alta gestão
  • Promoção da conscientização direcionada à saúde mental da mulher
  • Realização de treinamentos específicos que abordem temas de saúde mental
  • Promoção de ambiente de trabalho seguro e saudável
  • Combate a discriminação e assédio
  • Incentivo ao equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional
  • Incentivo à prática de atividades físicas e de lazer
  • Promoção do desenvolvimento de metas e análises periódicas dos resultados
  • Campanhas e implementação de ações de saúde mental
  • Disponibilização de Canal de Denúncias Autônomo de Assédio Sexual e Moral do Trabalho

Segundo o governo, uma comissão certificadora será responsável por avaliar as práticas adotadas pelas empresas candidatas inscritas, ainda não vimos o acesso a emissão, porém a Plataforma FalaSegura certifica todas as empresas em adesão ao referido programa e participação, comenta Jordão M. Fábrega | CEO.

Vale lembrar que o certificado terá dois anos de validade e precisará ser renovado após avaliação periódica pelas empresas, através de programas permanentes, como PCMSO, PGR e PSM - Programa de Saúde Mental do Trabalho.

A relação da saúde mental com o estresse financeiro

O esgotamento físico e a pressão por metas, por outro lado, não são os únicos que afetam a saúde mental dos trabalhadores. Segundo pesquisa da Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), 56,1% dos brasileiros relatam que suas finanças são motivo de estresse familiar.

Além disso, 71% afirmam conviver com esse estresse financeiro há mais de um ano, um fator que impacta diretamente na saúde mental e nas relações interpessoais.

A pressão financeira desencadeia sintomas como ansiedade, depressão e insônia, e compromete não apenas a produtividade no trabalho, mas também afeta as relações pessoais e a qualidade de vida. 

Por isso, nesse contexto, fica claro que empresas que buscam soluções que promovam o bem-estar financeiro de seus funcionários, também podem contribuir com as ações do certificado de empresa promotora da saúde mental. 

A relação da saúde financeira e o bem-estar mental dos colaboradores!

>> Riscos Psicossociais e a Coação do Trabalho por metas inatingíveis x Tempo das Tarefas

Iniciativas que ajudam a conseguir o certificado

 

Para obter o Certificado de Empresa Promotora da Saúde Mental, as organizações devem seguir as diretrizes estipuladas pela Lei 14.831/2024.

No entanto, veja outras iniciativas que podem contribuir para a obtenção desse certificado:

1. Implementar programas voltados à saúde mental 

Implementar programas voltados à saúde mental no ambiente de trabalho é essencial para criar um espaço onde os funcionários se sintam valorizados e apoiados, por exemplo PSM - PROGRAMA DE SAÚDE MENTAL DO TRABALHO que através de métodos comprovados se obtém a percepção dos empregados sobre o clima organizacional, além do levantamento preliminar de riscos psicossociais do PGR NR1, agora instituído como obrigatório anual ou a cada 2 anos na atualização desse tipo de documentação.

Algumas ações incluem sessões de mindfulness e meditação, espaços de descompressão e incentivo à realização de atividades físicas.

2. Acesso a apoio psicológico e psiquiatria conforme o caso

Facilitar o acesso dos colaboradores a serviços de apoio psicológico é fundamental para o cuidado da saúde mental.

Oferecer suporte psicológico online é uma forma de democratizar o acesso ao cuidado, especialmente em situações que dificultem o deslocamento.

3. Campanhas de sensibilização sobre saúde mental

A realização de campanhas de conscientização é essencial para educar e envolver os colaboradores em torno da saúde mental.

Encontros para palestras e workshops sobre estresse, ansiedade e autocuidado por meio de eventos educativos, são algumas opções, além de e-Books disponibilizados na gestão da saúde mental do trabalho.

Utilizar cartazes e comunicados como campanhas internas, especialmente em períodos como o “Setembro Amarelo”, ajudam a reforçar a importância de cuidar da saúde mental, sendo um tema já bastante conhecido pela sociedade em geral e pelas empresas com essa iniciativa.

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4. Prevenção à discriminação e ao assédio e outras práticas de violência que degradam ambientes corporativos, afetando a vida social do indivíduo e sua família

Promover um ambiente de trabalho seguro e livre de discriminação é um ponto fundamental para a obtenção do certificado.

Para isso, as empresas podem adotar políticas claras contra assédio no trabalho para combater qualquer tipo de comportamento discriminatório.

Workshops sobre inclusão e diversidade também são importantes para tornar o ambiente de trabalho mais leve, protegido e saudável.

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