1. Surgimento dos sinais
👤 Colaborador
Pode apresentar:
- ansiedade
- depressão
- burnout
- estresse intenso
- transtornos emocionais
- alteração comportamental
Antes mesmo do afastamento podem existir sinais como:
- aumento do absenteísmo
- conflitos internos
- denúncias de assédio
- queda de produtividade
- acidentes
- presenteísmo
FalaSegura
- Recebe denúncias
- Registra riscos psicossociais
- Identifica padrões organizacionais
- Gera indicadores para o RH
2. Atendimento Médico
🏥 Médico com Especialidade (Psiquiatria)
Realiza:
- entrevista clínica
- exame psíquico
- diagnóstico
- tratamento
Decide se há necessidade de:
✔ afastamento
ou
✔ manutenção das atividades
Sigilo
Neste momento:
✔ prontuário médico é totalmente sigiloso
A empresa NÃO recebe:
- diagnóstico
- medicamentos
- histórico clínico
- anotações
Recebe apenas:
✔ atestado
✔ período de afastamento
3. Empresa recebe o afastamento
O RH registra:
- data
- período
- CID somente se informado voluntariamente
- documentos administrativos
A empresa NÃO investiga o diagnóstico.
Entretanto pode iniciar uma análise de riscos internos.
4. Investigação Organizacional
Aqui entra fortemente a Plataforma FalaSegura®.
São avaliados:
✔ denúncias anteriores
✔ assédio moral
✔ assédio sexual
✔ excesso de jornada
✔ pressão por metas
✔ conflitos com liderança
✔ ambiente tóxico
✔ riscos psicossociais previstos na NR-1
O sistema produz:
- Dashboard
- Indicadores
- Estatísticas
- Histórico
- Evidências organizacionais
Sem acessar qualquer informação médica.
5. Benefício Previdenciário
Quando o afastamento ultrapassa o período previsto na legislação para responsabilidade do empregador, o trabalhador pode ser encaminhado para avaliação previdenciária.
Na perícia podem ser analisados:
- documentação médica
- exames
- histórico clínico
- documentos da empresa
- CAT (quando existente)
- elementos que indiquem possível nexo ocupacional
O perito poderá concluir, conforme o caso, pela existência ou não de relação entre o adoecimento e o trabalho.
6. Nexo com o Trabalho ( NTEP )
A perícia poderá concluir:
Sem nexo
Doença comum
↓
Benefício comum
↓
Retorno normal
Com nexo causal
Pode existir relação entre:
- ambiente organizacional
- riscos psicossociais
- assédio
- excesso de trabalho
- fatores ocupacionais
Neste caso poderão ocorrer:
- CAT
- benefício acidentário, quando cabível baseado na Lei 8.213/91 no art. 118.
- investigação corporativa no âmbito da empresa de ordem ocupacional
- atuação do Médico do Trabalho
7. Durante o afastamento
A empresa deve:
✔ manter contato respeitoso no que couber
✔ evitar pressão
✔ preservar o sigilo
✔ preparar eventual readaptação
Enquanto isso, a FalaSegura® pode continuar monitorando
- novas denúncias
- reincidências
- indicadores de clima
- evolução dos riscos psicossociais
- Pode realizara relatório com Prerisko™ Score | Nova ferramenta disponível de análise com probabilidades baseado em evidências, algoritmo do moto de inteligência.
8. Alta Médica
O médico assistente entende que existe condição clínica para retorno.
Em seguida ocorre:
Exame de Retorno ao Trabalho
Realizado pelo Médico do Trabalho.
Ele poderá concluir:
✔ Apto
✔ Apto com restrições
✔ Inapto temporariamente
A empresa recebe apenas essa conclusão funcional, sem acesso ao diagnóstico.
9. Retorno ao Trabalho
Quando necessário:
- readaptação
- mudança de setor
- redução temporária de atividades
- acompanhamento ocupacional
- monitoramento psicossocial
Papel da Plataforma FalaSegura®
Enquanto o médico cuida do paciente, a FalaSegura® cuida do ambiente organizacional.
Ela permite:
🟧 identificar riscos psicossociais antes do adoecimento;
🟧 registrar denúncias de forma segura;
🟧 produzir indicadores para o PGR e para o gerenciamento dos riscos psicossociais previstos na NR-1;
🟧 fornecer evidências organizacionais para apoiar ações preventivas;
🟧 acompanhar planos de ação e melhorias do ambiente de trabalho.
Essa é uma abordagem preventiva e compatível com o sigilo médico:
A plataforma não acessa prontuários nem diagnósticos, mas ajuda a empresa a atuar sobre fatores organizacionais que podem contribuir para o adoecimento mental.
www.falasegura.com.br